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配送について(商品のお届けについて全般)

ご注文確認後、2〜3日後に配送いたします。

商品のお届けは必ずお届け希望日時をご指定ください。
お日持ちが短い商品ですので、確実に受取りの出来る日時をご指定ください。

お支払い・前払いについて

お支払いは、クロネコヤマト代引きと、銀行前払いのどちらかをお選びいただけます。

ご注文内容確認後メールにて、お客様ご負担金をお知らせいたします。

お支払い方法を、銀行前払いで選択の方は、以下の銀行口座にお振込みください。
お振込み確認後、商品を発送いたします。

発送について

沢根だんご、笹団子、ロールケーキは冷凍便で発送いたします。解凍後、澤根団子は冷蔵で1日以内、
笹団子は冷蔵で2日以内、ロールケーキは冷蔵で3日以内にお召し上がりください。

送料について

 60サイズ
(縦・横・高さの合計が60cm以内)
普通便
60サイズ
(縦・横・高さの合計が60cm以内)
クール便(冷凍・冷蔵)
80サイズ
(縦・横・高さの合計が80cm以内)
普通便
80サイズ
(縦・横・高さの合計が80cm以内)
クール便(冷凍・冷蔵)
100サイズ
(縦・横・高さの合計が100cm以内)
普通便
100サイズ
(縦・横・高さの合計が100cm以内)
クール便(冷凍・冷蔵)
120サイズ
(縦・横・高さの合計が120cm以内)
普通便
120サイズ
(縦・横・高さの合計が120cm以内)
クール便(冷凍・冷蔵)
関東茨城県700円900円900円1,100円1,100円1,400円1,300円1,900円
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
伊豆諸島
小笠原諸島(クール便は不可)
山梨県
信越新潟県
長野県
北陸富山県
石川県
福井県
中部静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
南東北宮城県
山形県
福島県
北東北青森県800円1,000円1,000円1,200円1,200円1,500円1,400円2,000円
秋田県
岩手県
関西大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
中国岡山県900円1,100円1,100円1,300円1,300円1,600円1,500円2,100円
広島県
山口県
鳥取県
島根県
四国香川県1,000円1,200円1,200円1,400円1,400円1,700円1,600円2,200円
徳島県
愛媛県
高知県
九州福岡県1,100円1,300円1,300円1,500円1,500円1,800円1,700円2,300円
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
北海道北海道
沖縄沖縄1,300円1,500円1,800円2,000円2,300円2,600円2,800円3,400円

代引き手数料について

代引ご利用時、手数料が別途かかります。

 代引き手数料
品代+送料+代引手数料 1万円未満324円
品代+送料+代引手数料 1万円以上〜3万円未満432円
品代+送料+代引手数料 3万円以上〜10万円未満648円

お届け時間について

「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、「18時〜20時」、「20時〜21時」からお選びいただけます。

のしについて

のし、手提げ袋もご用意しておりますので、ご注文の際に、ご用途に合わせてお選びください。
ラッピング包装が必要な折には、ご注文の際にご用命ください。

返品・交換

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

・汚損・破損等ある場合
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
・お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、原則として返品、お取替えは致しておりませんので、ご了承下さい。
新潟県佐渡市五十里989-1
TEL 0259-52-6166 FAX 0259-52-6006